Para processar uma troca ou devolução directamente no POS, clique do lado direito em Mais Opções > Trocas e Devoluções. Irá para o ecrã onde pode fazer a pesquisa do documento.
Será pedido para escolher os artigos para devolução/troca, motivo, método de reembolso e finalizar.
Nota: Apenas pode utilizar o método de devolução de conta corrente se tiver um cliente associado à fatura. O consumidor final não tem conta corrente, por isso terá de fazer a devolução de outro modo, como dinheiro ou cartão.
